剛帶小朋友去早餐店吃，讓 9 歲的女兒負責點餐。
點回來之後，發現櫃臺打工弟點錯，請女兒去更正，回來又發現金額補錯，再去。
於是我觀察了一下，到底是女兒錯還是櫃臺錯。看來是女兒說話太小聲，而櫃臺也的確不熟，其他的事情也時常出錯。
我接著跟女兒說，「這個哥哥是剛開始打工，你有發現嗎？除了你的部分連續有錯之外，旁邊的老闆也一直念他，另外，負責裝飲料的另一個姐姐，也時常被念。」
「我們下次可以試著講得更清楚，這次的連續更正與溝通，也是很棒的經驗喔！」
每個人都有起步的時候，我們的孩子，有一天也可能打工，也可能在基層第一線。多點同理心，是給未來的自己，一些溫柔。